Şartlar ve Koşullar

Merhaba English Online İngilizce Eğitim Hizmeti’ne hoş geldiniz. Web sitemiz üzerinden ders rezervasyonu yaparak ve satın alarak, aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Ders Paketleri

Dersler, 5 veya 20 adet ön ödemeli paketler halinde sunulmaktadır.
Dersler Zoom platformu üzerinden online olarak yapılmaktadır.
Ders süreleri ve ücret seçenekleri web sitemizde açıkça belirtilmiştir.

2. Planlama ve Ders Değişikliği

Ödeme tamamlandıktan sonra, öğrenciler derslerini istedikleri zaman online takvim üzerinden rezerve edebilirler.
Ders değişikliği (erteleme) talepleri, en az 8 saat önceden bildirilmelidir.
Ders değişikliği için bizimle e-posta veya WhatsApp üzerinden doğrudan iletişime geçiniz.
8 saatten kısa süre kala iptal edilen veya kaçırılan dersler yeniden planlanamaz ve ücret iadesi yapılmaz.

3. Geçerlilik Süresi

20 derslik paket, satın alma tarihinden itibaren 7 ay içerisinde kullanılmalıdır.
5 derslik paket, satın alma tarihinden itibaren 2 ay içerisinde kullanılmalıdır.
Süresi içinde kullanılmayan dersler, yazılı olarak başka bir anlaşma yapılmadıkça geçersiz sayılır.

4. Ödeme

Tüm paketlerin ödemesi peşin olarak alınmaktadır.
Ödemeler Wise, EFT veya PayPal aracılığıyla kabul edilmektedir.
Ödeme yapıldıktan sonra ders takvimine erişiminiz açılır ve rezervasyonunuz kesinleşir.

5. İletişim ve Teknoloji

Dersler Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Stabil internet bağlantısı ve gerekli yazılıma erişim sağlamak öğrencinin sorumluluğundadır.
Teknik sorunlardan kaynaklanan problemlerden firmamız sorumlu değildir.

6. Davranış Kuralları

Olumlu, saygılı ve kapsayıcı bir öğrenme ortamı hedeflenmektedir.
Rahatsız edici veya uygunsuz davranışlarda bulunan öğrencilerin dersleri iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.

7. Fikri Mülkiyet

Derslerde kullanılan tüm eğitim materyalleri yalnızca kişisel kullanım içindir.
Materyallerin izinsiz paylaşımı, satışı veya dağıtımı yasaktır.

8. İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
bilgi@merhabaenglish.com
+27 63 682 4550